Najděte let, který vám
bude vyhovovat.

 

                             

 VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

PRO ONLINE  REZERVACE REZERVAČNÍHO SYSTÉMU CTC-Czech Travel Center

dále jen “CTC” ,který je jeho PROVOZOVATELEM.

 ON-LINE

Rezervační system CTC umožňuje vyhledávat letecká spojení a následně rezervovat a případně zakoupit letenku. 
Momentem zaplacení letenky klient s pomocí tohoto systému uzavírá kupní smlouvu s dopravcem – leteckou společností a souhlasí s přepravními podmínkami pro cestující a zavazadla. 
Provozovatel  - CTC - zde vystupuje jako zprostředkovatel této kupní smlouvy a nenese žádnou odpovědnost za případné reklamace spojené se službami, které poskytuje dopravce.

PODMÍNKY SPOLUPRÁCE

Tyto podmínky platí obecně, pokud nejsou upraveny konkrétní smlouvou pro daného zákazníka.

CENA

Cena se skládá z ceny letenky, letištních palivových a bezpečnostních poplatků a ze servisního - manipulačního poplatku CTC.
Do okamžiku zaplacení - obdržení platby a vystavení letenky (při ukončení reseravce je zobrazen datum, do kterého je nutné letenku zaplatit a vystavit) je rezervace nezávazná pro obě strany a klient ji může zdarma zrušit nebo měnit.

Nezapomeňte ověřit si, zda jste si zareservovali již v ceně letenky zavazadlo k odbaveni, dopravci mají různou cenovou politiku, kdy není vždy toto zavazadlo zahrnuto v ceně, hlavně u nízkých tarifů.

Také občerstvení u nízkých cen letenek nemusí být zahrnuto, liší se dle dopravců.
Každá letenka po vstavení podléhá stornopoplatkům, které jsou různé, dle doprvců, kteří jej sami stanovují. Jedná se o poplatek za změny či zrušení letenky. Pro tyto informace případně kontaktujte CTC.  

Po vytvoření rezervace je klientovi zaslán email s unikátním kódem této rezervace a všemi náležitostmi cesty. 
Klient je povinen si zkontrolovat, zda zadané údaje jsou pravdivé (zejména správnost jména, pohlaví, data a času letu a destinace).

Při ukončení rezeravce je zobrazeno datum, do kterého je nutné letenku zaplatit a vystavit. Pokud tak klient neučiní, reservace propadá.

Obecně platí, že letenka je doklad na jméno a není možné ji delegovat na jinou osobu ani změnit jméno.

Pro kontrolu může použít též stránku www.viewtrip.com, kde po zadání jména a rezervačního kódu získá přístup ke své rezervaci.
Letenku není nutno předkládat na letišti, stačí předložit pas, /popř. občanský průkaz, kde není vyžadován pas/. Podle jména bude Vaše reservace vyhledána na letišti při přihlášení se k odbavení: check-in.
Doporučujeme však tuto elektronickou letenku si vytisknout, jsou zde informace o odletu apod.
Doporučujeme také učinit před odletem tzv. check-in - přihlášení - pokud jej dopravci na svých webovských stránkách umožňují.   

ZPŮSOB ÚHRADY

Převodem – systém automaticky generuje po vytvoření rezervace podklad pro platbu převodem, který obsahuje celkovou částku, bankovní údaje CTC, variabilní symbol a datum, do kterého je nutné letenku uhradit.
Vkladem na účet – klient může kdykoli v pracovní dny vložit smluvenou částku na účet CTC  u Unicredit Bank ČR/SR, č. učtu : 267004/2700.

Platbu klient provede tak, aby do data vystavení CTC obdrželi úhradu, popřípadě klient zašle CTC kopii o úhradě na e-mail letenky@ctc-prague.eu, pokud by z časových důvodů nebylo možné úhradu provést dříve.

 VÍZOVÉ POVINNOSTI

Zkontrolujte si vízové povinnosti  i kovidové restrikce do dané destinace i podmínky pro návat na servru ministerstva zahraničních věci www.mzv.cz.

Také si zkontrolujte platnost cestovního dokladu - nutná je jeho platnost ještě 6 měsíců po návratu.

DORUČENÍ LETENKY

E mailem - letenky jsou v elektronické podobě po úhradě zaslány na e-mail uvedený v reservaci.     

OSOBNÍ ÚDAJE

S osobními údaji klienta, ktere jsou nezbytné pro reservaci letenek, je nakládáno ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016, týkající se ochrany dat fyzických osob - GDPR.

Klient může být požádán provozovatelem o jejich doplnění. Jedná se zejména o data narození, údaje o cestovním pasu, bydlišti nebo státní příslušnosti, telefonický kontakt, e-mail.